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消費者如何應對定製衣櫃的(de)產品(pǐn)服務?
绿巨人网站    2010-09-09   

定製(zhì)家居(jū)衣櫃行業的興旺以致(zhì)引來眾多的(de)試水者。但隨著該行業(yè)隊伍的不斷擴大,市場機製沒達到非常成熟的形勢下,出現很多小廠商家用劣質(zhì)的不環保的板材和五金件冒充(chōng)正規廠家的品牌進行(háng)銷(xiāo)售,牟取暴利。魚龍混雜的市場使得市場“山寨”品牌也好安身與品牌行列之中。在家居消費市場(chǎng)中,消費者(zhě)僅憑一(yī)家“外表光鮮”的專賣店以及虛高的價格便趨之若鶩,如何才(cái)能辨析真偽,做一個理性精明(míng)的消費者呢(ne)?

第一、把外表看徹底

看(kàn)包(bāo)裝(zhuāng),如果和商家簽定合同時,商家保(bǎo)證是原廠的貨的話,一定要索要物流貨運(yùn)單。這樣一下就能知道是不是(shì)商(shāng)家進行了掉包,看到貨後,原廠(chǎng)的包裝紙上(shàng)麵都有品牌標誌與定單號。通過物流單和包裝紙就能分辨出是否貼牌加工。

第二、把工(gōng)藝看透

好(hǎo)的工藝要有好的設備和好的技術來打(dǎ)造。品質好的衣櫃也都是追求完美(měi)的。一些小品牌的(de)衣(yī)櫃首先可以從其封邊上進行(háng)分辨。封邊和板材有明顯的區別,定製性不強,封邊與板之間有黑線出現,邊(biān)角封邊(biān)交接處不平整。有的小牌衣櫃為了節省(shěng)自身的(de)成本甚至隻封見(jiàn)光麵一個邊,層板的其他三麵是不封邊的。不管(guǎn)價格有多便宜(yí),因為這樣的板材在遇到潮濕(shī)的環(huán)境後會嚴重變(biàn)形,甚至斷裂。用鼻子去聞,看看有沒有刺激性氣味,如果有,則表明甲醛含量超標,對人體有很大(dà)的傷害(hài),同樣不能購買。正規的(de)廠家一般會有防偽(wěi)標記印在上麵,用眼睛能看到。

第三、要鑒別售後保修卡

售後保(bǎo)修卡對(duì)我們(men)購買(mǎi)的產品售後服(fú)務至關重要,如行業大品牌绿巨人网站售後服務就做的非常出眾,也是眾多消費者在購買選擇大品牌衣櫃的原(yuán)因之一,可是又有(yǒu)幾個品牌可以做到(dào)像绿巨人网站這樣讓用(yòng)戶放心呢?又有多(duō)少人真正關注售(shòu)後保修卡是怎(zěn)樣的形式到你手中的(de)呢?一般(bān)多數衣櫃品牌(pái)采取的是隨貨品走,也就是售後保修卡在貨件包裝中,另一種(zhǒng)就是由地方專賣店直接提供。以上兩種難保專(zhuān)賣店在其中(zhōng)弄虛作假,市場(chǎng)上(shàng)目前有(yǒu)些(xiē)大(dà)品牌衣櫃采用獨特的(de)方法:就是售後保修卡由廠家親自給客(kè)戶郵寄,收到保修卡要是不放心的消費者,可以通過電話或者(zhě)網絡途徑對(duì)保修卡上的信息進行核實。

所以對售後保修卡鑒別可以從如下方麵來著手:是否從公(gōng)司總部直接郵寄(jì)到客戶手中。保修卡上的產品明細是否與自己認購的產品相符?高品質的生活,除了上麵講(jiǎng)到的以外,筆者(zhě)建議用戶可以上網去查閱更多的衣櫃知識,最好是去專賣店進行切身的體驗和了(le)解,或者向有購(gòu)買(mǎi)衣(yī)櫃經驗的親朋好友取經。

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