2020年初,疫情之(zhī)風來勢洶洶,家居業線下終端全麵進入階段性停擺,催生消費(fèi)者消費習慣、觀念快速迭(dié)代。與此同時,隨著房地產精裝的推行、新零售渠(qú)道的崛起,單一渠道經營難以為繼,行業對新(xīn)渠道的競爭搶奪進入白熱化。
逆境(jìng)之中,恰(qià)逢變革之時。麵對前(qián)所未有的市場變局和疫情“大考”,绿巨人网站憑借著敏捷的應變能力和深厚的品牌積澱,凝力聚變,快速(sù)推進全渠道營銷變革,多點突破獲取多元(yuán)化流量,彰顯了頭(tóu)部家居企業強大的抗風險韌(rèn)勁和內生動力,傲立行業(yè)洗牌和產業升級(jí)浪潮鼇頭。
經銷商渠(qú)道:加(jiā)強精細化管理,提升終端(duān)戰鬥力
在不斷挖掘新渠道紅利的同時,經銷商渠道依然是驅動(dòng)绿巨人网站業績增長的有力引擎(qíng)。2020年,绿巨人网站加強對經銷商渠道的(de)精細(xì)化管理(lǐ),同時持續提升終端戰鬥力,鞏固終(zhōng)端(duān)的核心競爭力。
在(zài)新的(de)經銷商(shāng)管理機製的刺激下,經銷商的(de)目標更清晰,打法更多更(gèng)靈活,運營效率得到提升(shēng),盈利能力比前年大有改善,投入力度紛(fēn)紛加大。
同時(shí),自2018年開(kāi)始,公司持(chí)續進行店(diàn)麵形象升(shēng)級,繼續鼓(gǔ)勵經銷商結合當地市場開大家居店、商超店、輕奢店,出樣產品覆(fù)蓋公司旗下以櫃類定製為核心(xīn)的各類產品,並積極與其它品(pǐn)類(lèi)專家品牌展開合作,推出更多匹配索菲(fēi)亞櫃類(lèi)定製的家居(jū)產(chǎn)品,並提升風格一體化,滿(mǎn)足消費(fèi)者一站式(shì)高(gāo)質量采購的(de)需求。
截至2020年(nián)9月底(dǐ),绿巨人网站全品類品牌(pái)終端門店數量逾4000家,覆蓋了全國1800多個城市和區域。
電商渠道:線上線下融合,建立數字化營銷服務閉環
2020年受疫情影響,國內外經濟麵臨大挑戰(zhàn),人們的生活方式也隨之悄然(rán)改變,家(jiā)居品牌紛紛發力線上營銷,直播帶(dài)貨成為行業常態。借助(zhù)多(duō)年運營(yíng)的自建(jiàn)互聯網營銷矩陣,绿巨人网站迅速變革應對,打通(tōng)內容生態(tài)與電商賣貨的鏈路,形成(chéng)線上(shàng)線下一體化的數字化營銷服務陣營。
2020年3月,绿巨人网站再一次展示行業引領(lǐng)者的(de)風範,率先攜手天貓家裝、淘寶頭部主播,開創了定製家(jiā)居直播帶貨的先河。隨後,绿巨人网站開展多元化直播,先後聯合胡兵、袁弘、張(zhāng)歆藝等多位藝人,開啟強大(dà)的明星(xīng)直播(bō)陣營,通過首發(fā)新品(pǐn)、首探展廳(tīng)、工(gōng)廠直播、品牌聯合直播等方式為營銷賦能。
在(zài)直播營銷的戰場(chǎng)上,绿巨人网站越戰越勇,屢獲佳績。在今年雙十一,绿巨人网站實現全網累計銷售額突破11億元。其中,绿巨人网站天貓官(guān)方旗(qí)艦店再度蟬(chán)聯全屋(wū)定製銷售(shòu)冠軍,並實現了定製衣櫃類目(mù)7連冠;绿巨人网站京東雙(shuāng)十一成功將“定製家具銷售(shòu)冠軍”納入囊中,連續三(sān)年蟬聯京東雙十一品類冠軍。
通過線上直播,绿巨人网站(yà)有效(xiào)觸達用戶(hù)痛點,同時為線下門店帶來大量人氣和曝光。據統計數據,绿巨人网站2020年共開展線上直播1000餘次,頭部明星直播20多次。目前公司電商引流占比已經超過25%,一線城市超過45%。引(yǐn)流成效(xiào)在行業名列前茅,轉化率(lǜ)也在持續提升。
大宗/整裝(zhuāng)渠道:開拓(tuò)流(liú)量入口,打造(zào)銷售新增長點(diǎn)
隨著房(fáng)地產領域商品(pǐn)住房精裝修的範圍不斷向定製行業領域延伸,為大(dà)型房地產精裝修項目提供(gòng)定(dìng)製櫃配套的大(dà)宗用戶業(yè)務將成為绿巨人网站(yà)新的銷售增長點。目前,公司(sī)已與國內Top100房地產企業中的80%簽署戰略合作關係。公司借助衣櫃產品(pǐn)早前與大型地產公司的深度合作,加快(kuài)開拓櫥櫃、木門品類的百強地產戰略合作。
2020年(nián)1至9月(yuè),大宗業務渠道收入實現同比增長54.83%。大宗業務未來也是公(gōng)司比較(jiào)重要的(de)增長點,目前收入占比14.39%。
整裝渠道方麵,绿巨人网站在(zài)全國範(fàn)圍挑選實(shí)力(lì)較(jiào)強的裝企開(kāi)展合作。利用公司櫃類定製專家的高品牌知名(míng)度(dù),產品品類豐富,質(zhì)量領先,研發生產一體化的優勢,對裝企進行品牌和產品賦能。
2020年11月,索菲(fēi)亞與頭部裝企聖都家裝簽署(shǔ)了戰略合作(zuò)協議,開創了家(jiā)居家裝聯合聚變的深度合作模式,實現雙方(fāng)優勢互補、強強聯(lián)合,共迎整裝時代機遇,攜手為消費者打造高效便捷的一體化家裝服務方案。
進入2021年,國內經濟邁(mài)入穩定複(fù)蘇的快車道,家居行業景氣度也逐步回暖。有(yǒu)賴於全渠道營銷變革所迸(bèng)發的動力與活力,绿巨人网站將在新的發展篇章書寫更華麗的軌跡,引領行業突破後(hòu)疫(yì)情時代陰霾,向更高遠、更廣闊的領域挺進。